Скачать PDF
BeautyИнструкция
Страница мастера

Страница мастера

Своё расписание и клиенты на телефоне: кто придёт сегодня, на неделе и в этом месяце, что важно знать о каждом до визита. Данные — те же, что в CRM и онлайн-записи: новая запись появляется у мастера сразу.

1Как открыть

  1. Откройте ссылку на телефоне и выберите себя — страница запомнит
  2. Добавьте на главный экран: iPhone — «Поделиться» → «На экран „Домой“», Android — меню → «Добавить на главный экран»
  3. В рабочей версии у каждого мастера личная ссылка со входом — чужих клиентов не видно

2День, неделя, месяц

  • Свайп влево / вправо — следующий или предыдущий день, неделя, месяц; «к сегодня» — вернуться
  • День — клиенты по времени, свободные окна, красная линия «сейчас», отмены внизу
  • Неделя — смены с занятым временем и списком клиентов
  • Месяц — сколько клиентов в каждый день, загрузка, отпуск

3Что видно о клиенте

  • Новый клиент, «впервые у вас» или «3-й визит к вам»
  • Что делали в прошлый раз и когда
  • День рождения рядом с датой визита, заметка администратора
  • Не подтверждена, Неявка — только то, на что стоит обратить внимание

4Карточка клиента

Нажмите на клиента: позвонить, написать в WhatsApp или Telegram, время и услуга, цена, через что записались, история всех записей клиента в салоне — ваши отмечены «у вас».

День мастераНеделя мастераМесяц мастера
Впечатления о визите (в демо — форма и примеры). После клиента мастер оставляет сколько угодно заметок текстом или голосовыми, как в Telegram, в любое время: настроение, остался ли клиент доволен, что обсуждали, что запомнить. Голос расшифровывается и раскладывается по полям, а перед следующим визитом всё это появляется в карточке клиента. «Не понравилось» становится задачей администратору, совет «тонирование через 6 недель» — напоминанием клиенту. К будущим записям — заметки себе или администратору.